Политика конфиденциальности интернет-магазина TopEstetic

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей и покупателей интернет-магазина TopEstetic (далее — «Интернет-магазин»), принадлежащего физическому лицу-предпринимателю Данилюку Андрею Николаевичу (далее — «Продавец», «Мы»).

Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Украины, в том числе Законом Украины «О защите персональных данных», а также нормами гражданского законодательства.

Используя сайт Интернет-магазина, оформляя заказ, заполняя формы и предоставляя свои данные, вы (далее — «Пользователь», «Покупатель», «Вы») подтверждаете, что ознакомлены с данной Политикой и соглашаетесь с её условиями.

2. Оператор персональных данных

Оператором (владельцем) персональных данных является:

Физическое лицо-предприниматель Данилюк Андрей Николаевич
ИНН / ЕГРПОУ: 3242506814
Адрес: 80300, Львовская обл., г. Жолква, ул. Воинов УПА, 3
Телефон: +380938798392
E-mail: topsestetic@gmail.com

3. Какие персональные данные мы можем собирать

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории данных:

  • ФИО (имя, фамилия, при необходимости отчество);
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • адрес доставки (населённый пункт, отделение перевозчика, улица, дом и т.п.);
  • данные, которые вы добровольно указываете в формах обратной связи, сообщениях и комментариях;
  • данные о заказах (перечень товаров, суммы, способ оплаты, история покупок);
  • техническая информация: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, файлы cookie, статистика посещений.

Мы не собираем и не храним данные банковских карт в открытом виде. Оплата может осуществляться через защищённые платёжные сервисы, имеющие собственную политику безопасности.

4. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для законных и конкретных целей, в том числе:

  • оформление, обработка и выполнение ваших заказов;
  • организация доставки товаров через службы доставки;
  • связь с вами по вопросам заказов, уточнение деталей и наличия товара;
  • создание и ведение личного кабинета (если такая функция доступна);
  • выставление счетов, проведение взаиморасчётов и ведение бухгалтерского учёта;
  • предоставление консультаций, ответов на ваши запросы;
  • отправка информационных сообщений, новостей и акций (при наличии отдельного согласия);
  • улучшение работы сайта, анализ посещаемости и удобства интерфейса;
  • исполнение требований законодательства Украины.

5. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

  • ваше согласие на обработку персональных данных;
  • необходимость заключения и исполнения договора купли-продажи (оферты);
  • выполнение обязанностей Продавца, установленных законодательством (налоговое, бухгалтерское и т.п.);
  • законный интерес Продавца (анализ качества сервиса, оптимизация работы сайта и сервисов).

6. Файлы cookie и аналитика

Для улучшения работы сайта, анализа посещаемости и удобства использования мы можем использовать файлы cookie и инструменты веб-аналитики (например, Google Analytics и другие сервисы).

Cookie — это небольшой файл, сохраняемый в вашем браузере, который помогает сайту «узнавать» вас, запоминать ваши настройки и предыдущие действия.

Вы можете изменить настройки использования cookie в параметрах вашего браузера или удалить их.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для:

  • доставки товара (службы доставки: Новая Почта, Укрпочта, Мист Экспресс и др.);
  • приёма платежей и возврата средств (платёжные системы, банки);
  • обеспечения работы сайта (хостинг-провайдер, сервисы e-mail-рассылок, SMS-сервисы);
  • исполнения требований законодательства или законных требований государственных органов.

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях, за исключением случаев, прямо предусмотренных данной Политикой или законом.

8. Срок хранения персональных данных

Мы храним персональные данные в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, либо в сроки, установленные законодательством (налоговым, бухгалтерским и др.).

По истечении сроков хранения либо по вашему обоснованному требованию персональные данные могут быть удалены либо обезличены, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

9. Защита персональных данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения, утраты или уничтожения.

При этом обращаем ваше внимание, что ни один способ передачи данных через Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность. Мы обеспечиваем максимально возможный уровень защиты в рамках наших возможностей, однако не можем полностью исключить риски, связанные с функционированием сети Интернет.

10. Права Пользователя в отношении персональных данных

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

  • право знать о источниках сбора, месте нахождения ваших персональных данных и цели их обработки;
  • право на доступ к своим персональным данным;
  • право получать информацию об условиях предоставления доступа к данным;
  • право требовать внесения изменений, обновления или уточнения своих данных;
  • право требовать прекращения обработки и/или удаления персональных данных (если это не противоречит закону);
  • право отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент;
  • право обращаться к уполномоченному органу или в суд для защиты своих прав.

Для реализации своих прав вы можете обратиться к нам по контактам, указанным в разделе 2 данной Политики.

11. Рассылки, маркетинг и рекламные сообщения

Мы можем отправлять вам письма или сообщения с информацией об акциях, новостях и спецпредложениях только при наличии вашего согласия на получение таких рассылок.

Вы можете в любой момент отказаться от получения подобных сообщений, воспользовавшись ссылкой для отписки (если она предусмотрена) или связавшись с нами напрямую.

12. Изменения Политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Обновлённая версия вступает в силу с момента её публикации на сайте Интернет-магазина.

Рекомендуем периодически просматривать данный раздел, чтобы быть в курсе возможных изменений.

13. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами:

ФЛП Данилюк Андрей Николаевич
Адрес: 80300, Львовская обл., г. Жолква, ул. Воинов УПА, 3
Телефон: +380938798392
E-mail: topsestetic@gmail.com