Публічна оферта інтернет-магазину TopEstetic

1. Загальні положення

Цей документ є офіційною публічною пропозицією фізичної особи-підприємця Данилюка Андрія Миколайовича (далі — «Продавець»), укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин TopEstetic (далі — «Інтернет-магазин»).

Ця публічна оферта (далі — «Оферта») адресована необмеженому колу осіб та є публічним договором у розумінні ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.

Фактом повного та безумовного прийняття умов цієї Оферти (акцептом) є оформлення Покупцем замовлення на сайті Інтернет-магазину, підтвердження замовлення Продавцем та здійснення оплати за замовлення.

2. Терміни та визначення

У цій Оферті наведені нижче терміни використовуються у такому значенні:

• Продавець — ФОП Данилюк Андрій Миколайович, який реалізує товари через Інтернет-магазин.
• Покупець — будь-яка дієздатна фізична особа, яка прийняла умови цієї Оферти та оформлює замовлення.
• Інтернет-магазин — сайт Продавця, на якому розміщено каталог товарів та умови їх придбання.
• Товар — косметичні засоби, засоби догляду, спортивне харчування, вітаміни, дієтичні добавки, аксесуари та інша продукція, що представлена до продажу в Інтернет-магазині.
• Замовлення — належним чином оформлена заявка Покупця на придбання Товару, здійснена через сайт, телефон або месенджери.
• Договір — договір купівлі-продажу Товару між Продавцем та Покупцем, укладений на умовах цієї Оферти.

3. Дані Продавця

Продавець: Фізична особа-підприємець Данилюк Андрій Миколайович

ІПН / ЄДРПОУ: 3242506814
Адреса місця здійснення діяльності: 80300, Львівська обл., м. Жовква, вул. Воїнів УПА, 3
Телефон: +380938798392
E-mail: topsestetic@gmail.com

Реквізити для безготівкової оплати:
Отримувач: ФОП Данилюк Андрій Миколайович
IBAN: UA593220010000026005310084192
Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
МФО: 322001
ЄДРПОУ Банку: 21133352

Продавець є платником єдиного податку та працює без ПДВ.

4. Види діяльності (КВЕД)

Продавець здійснює діяльність, зокрема, за такими видами економічної діяльності (КВЕД):

• 47.91 — Роздрібна торгівля через Інтернет-магазини;
• 46.45 — Оптова торгівля парфумерією та косметичними товарами;
• 47.75 — Роздрібна торгівля косметичними та туалетними товарами;
• 46.38 — Оптова торгівля іншими продуктами харчування;
• 47.74 — Роздрібна торгівля медичними та ортопедичними товарами (у частині супутніх товарів);
• інші види діяльності, пов’язані з роздрібною та оптовою торгівлею товарами для краси, здоров’я та спорту.

5. Предмет договору

Продавець зобов’язується передати Покупцю Товар, представлений у каталозі Інтернет-магазину, а Покупець зобов’язується прийняти Товар та оплатити його вартість на умовах цієї Оферти.

Власником Товару до моменту його повної оплати є Продавець. Право власності переходить до Покупця після повного розрахунку та фактичного отримання Товару.

6. Важливе застереження щодо продукції

Товари, що реалізуються в Інтернет-магазині (зокрема, дієтичні добавки, вітаміни, спортивне харчування, косметика та доглядові засоби), не є лікарськими засобами та не призначені для діагностики, лікування чи запобігання захворюванням.

Уся інформація на сайті носить довідковий та ознайомчий характер і не замінює консультацію лікаря, фармацевта чи іншого медичного спеціаліста. Покупець самостійно несе відповідальність за вибір та застосування Товару.

7. Оформлення замовлення

7.1. Покупець оформлює замовлення через форми на сайті, за телефоном або через месенджери, вказані в розділі «Контактна інформація».

7.2. При оформленні замовлення Покупець зобов’язаний надати правдиву та актуальну інформацію: ПІБ, контактний телефон, населений пункт, спосіб доставки, за потреби — адресу доставки.

7.3. Продавець має право уточнити деталі замовлення телефоном або в месенджері.

7.4. Продавець має право відмовити в обробці замовлення у випадку надання неповних/некоректних даних, наявності сумнівів щодо добросовісності Покупця або у разі відсутності Товару на складі.

8. Ціна товару та умови оплати

8.1. Актуальні ціни на Товари вказані на сторінках Інтернет-магазину. Ціни можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку. Для вже підтвердженого замовлення діє ціна, погоджена при оформленні.

8.2. Оплата Товару здійснюється одним з таких способів:

• онлайн-оплата банківською карткою через платіжний сервіс;
• переказ на розрахунковий рахунок (IBAN) Продавця;
• накладений платіж (післяплата) — лише при доставці Новою Поштою;
• готівкою при самовивозі з пункту видачі.

8.3. При виборі доставки Укрпоштою або Міст Експрес замовлення відправляються тільки за умови повної передоплати.

8.4. При оплаті накладеним платежем комісія за послугу післяплати (якщо така стягується перевізником) оплачується Покупцем.

8.5. Продавець є платником єдиного податку та не є платником ПДВ. Суми ПДВ у вартості замовлення не нараховуються.

9. Доставка товару

9.1. Доставка товарів здійснюється по всій території України за допомогою таких перевізників:

• Нова Пошта — доставка у відділення або кур’єром;
• Укрпошта — доставка у відділення (лише при повній оплаті);
• Міст Експрес — кур’єрська доставка (лише при повній оплаті);
• Самовивіз — із пункту видачі за адресою: м. Жовква, вул. Воїнів УПА, 3.

9.2. Термін доставки залежить від обраного перевізника та регіону і зазвичай складає 1–3 робочі дні.

9.3. При замовленні на суму від 2500 грн може діяти безкоштовна доставка згідно з актуальними умовами, опублікованими на сайті. Комісія за накладений платіж (якщо застосовується) завжди оплачується Покупцем.

9.4. Ризик випадкової загибелі чи пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару перевізнику. У випадку пошкодження відправлення з вини перевізника претензії подаються безпосередньо перевізнику.

10. Обмін та повернення товару

10.1. Повернення та обмін товарів належної та неналежної якості здійснюється відповідно до законодавства України, у тому числі Закону України «Про захист прав споживачів».

10.2. Покупець має право звернутися з питанням повернення або обміну товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, за умови, що:

• товар не був у використанні;
• збережено товарний вигляд, споживчі властивості, заводська упаковка, пломби (якщо були);
• наявний документ, що підтверджує покупку (ел. чек, накладна тощо).

10.3. Згідно з чинним законодавством та з гігієнічних міркувань не підлягають поверненню товари належної якості, зокрема:

• косметичні засоби та засоби особистої гігієни, після розкриття упаковки;
• вітаміни, дієтичні добавки (БАДи), спортивне харчування — після розкриття упаковки;
• інші товари, визначені законодавством як такі, що не підлягають поверненню.

10.4. У разі виявлення недоліків, виробничого браку або невідповідності замовленню, Покупець повинен зв’язатися з Продавцем у найкоротший строк (бажано протягом 1–3 днів з моменту отримання) та надати фото/відео-підтвердження.

10.5. Якщо недоліки підтверджено, Продавець за домовленістю з Покупцем здійснює: обмін Товару, доукомплектацію, заміну на інший аналогічний товар або повернення коштів.

10.6. Якщо повернення здійснюється з причин, не пов’язаних із помилкою Продавця (не підійшов відтінок, аромат, суб’єктивні очікування тощо), вартість доставки в обидва боки оплачується Покупцем.

11. Права та обов’язки сторін

Продавець зобов’язаний:

• поставити Товар, що відповідає опису на сайті та підтвердженому замовленню;
• надати Покупцю необхідну інформацію про Товар;
• обробити замовлення в розумний строк та здійснити відправлення у погоджений термін;
• розглянути звернення Покупця щодо якості товару, обміну та повернення.

Покупець зобов’язаний:

• надавати правдиві контактні дані при оформленні замовлення;
• своєчасно отримати відправлення у відділенні перевізника;
• ознайомитися з умовами цієї Оферти, правилами оплати та доставки до моменту оформлення замовлення;
• користуватися Товаром відповідно до рекомендацій виробника та Продавця.

12. Відповідальність сторін

12.1. Продавець не несе відповідальності за невідповідність Товару очікуванням Покупця за суб’єктивними критеріями (запах, відтінок, текстура тощо), якщо Товар відповідає заявленим характеристикам.

12.2. Продавець не несе відповідальності за дії служб доставки, затримки або пошкодження вантажу з їхньої вини. У таких випадках Покупець має право подати претензію перевізнику.

12.4. Усі спори та розбіжності, що можуть виникнути між сторонами, вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, передбаченому чинним законодавством України.

13. Обробка та захист персональних даних

13.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних Продавцем з метою виконання умов цього Договору, у тому числі для обробки замовлень, доставки, інформування.

13.2. Продавець забезпечує конфіденційність та захист персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та не передає їх третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та необхідних для виконання замовлення (служби доставки, платіжні системи).

14. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань, якщо таке невиконання є наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору), зокрема: воєнні дії, надзвичайний стан, страйки, пожежі, повені, перебої в енергопостачанні, технічні збої в роботі платіжних систем, перевізників тощо.

15. Термін дії Оферти та зміна умов

15.1. Ця Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на сайті Інтернет-магазину та діє до моменту відкликання або зміни Продавцем.

15.2. Продавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до умов цієї Оферти. Зміни набирають чинності з моменту публікації нової редакції на сайті.

15.3. До замовлень, оформлених до набрання чинності змін, застосовуються умови Оферти, що діяли на момент оформлення такого замовлення.

16. Контактна інформація Продавця

ФОП Данилюк Андрій Миколайович
Адреса: 80300, Львівська обл., м. Жовква, вул. Воїнів УПА, 3
Телефон: +380938798392
E-mail: topsestetic@gmail.com